Introduction
Les présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées “CGV”) régissent les relations contractuelles entre la société ACBEAUTYSKIN (ci-après dénommée “nous” ou “ACBEAUTYSKIN “) et toute personne physique ou morale (ci-après dénommée “le Client” ou “vous”) souhaitant effectuer un achat sur le site internet https://www.acbeautyskin.com (ci-après dénommé “le Site”).
En passant commande sur le Site, vous acceptez sans réserve les présentes CGV. Nous vous invitons à lire attentivement ces conditions avant de passer votre commande.
1. Identification de l’éditeur
Raison sociale : ACBEAUTYSKIN
Adresse : 3 RUE DE BAYEUX 14000 CAEN
Contact : contact@acbeautyskin.com
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le Site au jour de la consultation par le Client. ACBEAUTYSKIN se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits.
3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. ACBEAUTYSKIN se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande, sous réserve de disponibilité.
4. Commande
4.1. Processus de commande
Pour passer commande, le Client doit suivre les étapes suivantes :
- Sélection des produits et ajout au panier.
- Validation du contenu du panier.
- Identification sur le Site ou inscription sur la fiche d’identification.
- Choix du mode de livraison.
- Choix du mode de paiement et acceptation des CGV.
- Validation du paiement.
4.2. Confirmation de commande
Le Client recevra un email de confirmation de commande récapitulant les produits commandés, le prix total et les frais de livraison. La vente ne sera considérée comme définitive qu’après l’envoi de cet email de confirmation et encaissement de l’intégralité du prix.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande, y compris pour les produits en précommande. Le Client peut régler sa commande par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le Site.
6. Livraison
6.1. Délais de livraison
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur le Site à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et de la destination.
6.2. Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués au Client lors de la passation de la commande.
6.3. Réception des produits
Le Client est tenu de vérifier l’état des produits livrés. En cas de dommages ou de produits manquants, le Client doit formuler toutes les réserves nécessaires sur le bon de livraison et informer ACBEAUTYSKIN dans un délai de 3 jours ouvrables suivant la réception.
7. Droit de rétractation
Conformément aux dispositions légales en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision de rétractation par email à contact@acbeautyskin.com. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice) à l’adresse suivante : [adresse de retour].
Les frais de retour sont à la charge du Client.
8. Garanties
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, permettant au Client de renvoyer les produits livrés défectueux ou non conformes.
9. Responsabilité
ACBEAUTYSKIN ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté. La responsabilité d’ACBEAUTYSKIN sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande.
10. Protection des données personnelles
Les informations collectées sur le Site sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales. Elles peuvent être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement.
Conformément à la loi “Informatique et Libertés” du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles vous concernant. Pour exercer ce droit, il suffit de nous écrire à contact@acbeautyskin.com.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du Site sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive d’ACBEAUTYSKIN . Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du Site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.
12. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
13. Modification des CGV
ACBEAUTYSKIN se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles CGV seront applicables aux commandes passées après leur mise en ligne sur le Site.